Intervo.ai: რევოლუცია მომხმარებელთა კვლევაში — როგორ ცვლის ხელოვნური ინტელექტი პროდუქტის განვითარებას

ციფრულ ეპოქაში, სადაც მომხმარებლის კმაყოფილება ბიზნესის წარმატების ქვაკუთხედია, კომპანიები მუდმივად ეძებენ გზებს, უკეთ გაუგონ საკუთარ აუდიტორიას. ტრადიციული მეთოდები, როგორიცაა სიღრმისეული ინტერვიუები და ფოკუს-ჯგუფები, ხშირად დიდ დროს, ფინანსურ რესურსსა და ადამიანურ ჩართულობას მოითხოვს. სწორედ ამ გამოწვევის საპასუხოდ შეიქმნა ახალი თაობის პლატფორმა Intervo.ai, რომელიც ხელოვნური ინტელექტის (AI) დახმარებით მომხმარებელთა კვლევის პროცესის სრულ ავტომატიზაციას ახდენს და პროდუქტის განვითარების გუნდებს უპრეცედენტო შესაძლებლობებს სთავაზობს. 

რა არის Intervo.ai? 

Intervo.ai წარმოადგენს ინოვაციურ SaaS (Software as a Service) პლატფორმას, რომელიც იყენებს სასაუბრო ხელოვნურ ინტელექტს მომხმარებლებთან ინტერვიუების ჩასატარებლად. ეს არ არის უბრალო ჩატ-ბოტი; სისტემა შექმნილია იმისთვის, რომ დასვას მიზანმიმართული, კონტექსტური და სიღრმისეული კითხვები, გააანალიზოს მიღებული პასუხები და საბოლოოდ, გუნდებს მიაწოდოს სტრუქტურირებული, ქმედითი რეკომენდაციები. მარტივად რომ ვთქვათ, Intervo.ai თქვენი დაუღალავი AI ასისტენტია, რომელიც მომხმარებელთა კვლევას 24/7 რეჟიმში აწარმოებს. 

როგორ მუშაობს ტექნოლოგია? 

პროცესი რამდენიმე მარტივი ეტაპისგან შედგება. პროდუქტის მენეჯერი, UX მკვლევარი ან მარკეტერი პლატფორმაზე განსაზღვრავს კვლევის მიზნებსა და ძირითად საკითხებს. ამის შემდეგ, Intervo.ai-ს ალგორითმები ავტომატურად უკავშირდებიან სამიზნე აუდიტორიას (მაგალითად, ვებსაიტის ვიზიტორებს ან არსებულ მომხმარებლებს) და იწყებენ ინტერაქციას. 

ხელოვნური ინტელექტი დიალოგს ბუნებრივად, ადამიანური საუბრის მსგავსად წარმართავს. ის სვამს როგორც წინასწარ განსაზღვრულ, ასევე დინამიკურ, დამაზუსტებელ კითხვებს, რომლებიც მომხმარებლის პასუხებიდან გამომდინარეობს. ამ გზით, პლატფორმა აგროვებს არა მხოლოდ ზედაპირულ, არამედ სიღრმისეულ თვისებრივ მონაცემებს (qualitative data). 

ინტერვიუების დასრულების შემდეგ, სისტემა ავტომატურად ახდენს მიღებული ინფორმაციის ტრანსკრიფციას, ანალიზსა და სინთეზს. ის ამოიცნობს ძირითად თემებს, პრობლემურ წერტილებს (pain points), მომხმარებელთა მოტივაციას და ქმნის დეტალურ რეპორტებს. შედეგად, გუნდები საათობით მუშაობის ნაცვლად, რამდენიმე წუთში იღებენ მზა ანალიტიკას, რაც მათ საშუალებას აძლევს, მიიღონ მონაცემებზე დაფუძნებული, სწრაფი და ეფექტიანი გადაწყვეტილებები. 

ვისთვის არის Intervo.ai სასარგებლო? 

პლატფორმის მთავარი უპირატესობა მისი მოქნილობა და მასშტაბურობაა, რაც მას ღირებულ ინსტრუმენტად აქცევს სხვადასხვა ზომის კომპანიისა და პროფესიონალისთვის: 

Intervo.ai არ არის უბრალოდ მორიგი ინსტრუმენტი; ის პროდუქტის შექმნისა და მომხმარებელთან ურთიერთობის ფილოსოფიას ცვლის. ტექნოლოგია, რომელიც რუტინული და შრომატევადი პროცესების ავტომატიზაციას ახდენს, პროფესიონალებს საშუალებას აძლევს, ფოკუსირდნენ იმაზე, რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია — სტრატეგიულ აზროვნებასა და მომხმარებლისთვის რეალური ღირებულების შექმნაზე. 

ხელოვნური ინტელექტის ინტეგრაცია ბიზნეს პროცესებში სულ უფრო აქტიური ხდება და Intervo.ai ამ ტრანსფორმაციის ერთ-ერთი საუკეთესო მაგალითია. ის ამტკიცებს, რომ მომავალი უკვე აქ არის და ის მონაცემებზე დაფუძნებულ, მომხმარებელზე ორიენტირებულ გადაწყვეტილებებს ეკუთვნის. 

დაინტერესებულ პირებს, რომლებსაც სურთ, საკუთარი პროდუქტის განვითარება ახალ დონეზე აიყვანონ, შეუძლიათ მეტი ინფორმაციის მისაღებად და პლატფორმის შესაძლებლობების გასაცნობად ეწვიონ Intervo.ai-ს ოფიციალურ ვებსაიტს. 

 ITNEWS-ის მეგობარი ვებ-გვერდია ITJOBS.GE. ITJOBS.GE-ზე ორგანიზაციებს და ფიზიკურ პირებს, აქვთ საშუალება განათავსონ როგორც ვაკანსიები, ტრენინგები და ივენთები ასევე კონკრეტული Tech დავალებები, რისთვისაც ეძებენ დეველოპერებს, დიზაინერებს, სეო სპეციალისტებს და ა.შ. ITJOBS.GE - იპოვე დასაქმების საუკეთესო შესაძლებლობები ან გამოაქვეყნე ვაკანსია / დავალება და მიაწვდინე ხმა სასურველ აუდიტორიას.