მომხმარებელთა კარგვით შეწუხებული Comcast-ი აცხადებს, რომ მის ყველა ახალ გეგმას ულიმიტო მონაცემები ექნება

ოთხი მარტივი ეროვნული ინტერნეტ ტარიფი, რომელიც ულიმიტო მონაცემებს მოიცავს

მას შემდეგ, რაც საკაბელო გიგანტი Comcast-ი ფართოზოლოვანი ინტერნეტის მომხმარებლების კარგვის შეჩერების გზებს ეძებს, კომპანიამ ცოტა ხნის წინ ახალი სატარიფო გეგმები დააანონსა, რომლებიც ქვეყნის მასშტაბით იქნება ხელმისაწვდომი და მონაცემთა ლიმიტებს (data caps) არ ითვალისწინებს. 

Comcast-მა განაცხადა, რომ მომხმარებელს სთავაზობს „ოთხ მარტივ ეროვნულ ინტერნეტ ტარიფს, რომელიც მოიცავს ულიმიტო მონაცემებსა და მოწინავე Xfinity WiFi Gateway-ს, ერთი დაბალი თვიური ფასით“. მომხმარებლები, რომელთა ამჟამინდელ გეგმებსაც მონაცემთა ლიმიტი აქვს, ავტომატურად ვერ მიიღებენ ულიმიტო ინტერნეტს და ამ შემაწუხებელი შეზღუდვის მოსახსნელად ახალ გეგმაზე გადასვლა მოუწევთ. „მომხმარებლებს შეუძლიათ გადავიდნენ ჩვენს ერთ-ერთ ახალ გეგმაზე, რომელიც ულიმიტო მონაცემებს მოიცავს, თუ მათ ეს უკვე არ აქვთ თავიანთ არსებულ გეგმაში“, — განუცხადა Comcast-ის წარმომადგენელმა Ars-ს. Comcast-ის პრესრელიზში ნათქვამია, რომ არსებობს ხუთწლიანი ფასის გარანტია, რომლის ფარგლებშიც გეგმების ღირებულება თვეში 55-დან 115 დოლარამდე მერყეობს (გადასახადებისა და მოსაკრებლების გარეშე), 300 მბ/წმ-დან 2 გბ/წმ-მდე ჩამოტვირთვის სიჩქარისთვის. ასევე არსებობს ერთწლიანი გარანტია, რომლის დროსაც იგივე გეგმების ფასები 40-დან 100 დოლარამდეა. 

Comcast Xfinity-ის ვებსაიტზე მითითებული იყო, რომ ერთ და ხუთწლიანი ფასის გარანტიები მხოლოდ ახალი მომხმარებლებისთვისაა ხელმისაწვდომი. თუმცა, Comcast-ის წარმომადგენელმა გვითხრა, რომ არსებულ მომხმარებლებსაც შეუძლიათ ფასის გარანტიის მიღება ულიმიტო მონაცემების გეგმაზე გადასვლისას. ხუთწლიანი გარანტია გრძელვადიან პერსპექტივაში უკეთესი გარიგება იქნება, რადგან შეთავაზების ვადის ამოწურვის შემდეგ ფასი იზრდება. ამ გეგმების „ყოველდღიური ფასები“ თვეში 70-დან 130 დოლარამდე მერყეობს. Comcast-ის თქმით, ერთ და ხუთწლიანი გარანტიები „ხელმისაწვდომია კონტრაქტების გარეშე“ და „ყველა გეგმა მოიცავს Xfinity Mobile-ის ხაზს ერთი წლის განმავლობაში დამატებითი საფასურის გარეშე“. 

Comcast-ის ხელმძღვანელი: „ჩვენ ვერ ვიმარჯვებთ“ 

Comcast-ის მონაცემთა ლიმიტები და თვიური ლიმიტის გადაჭარბებასთან დაკავშირებული დამატებითი გადასახადები დიდი ხნის განმავლობაში მომხმარებლებისთვის მთავარი იმედგაცრუების მიზეზი იყო. Comcast-ი ამ ლიმიტს (ამჟამად 1.2 ტბ თვეში) თავისი ტერიტორიის უმეტეს ნაწილში აწესებდა, მაგრამ არა ჩრდილო-აღმოსავლეთის ბაზრებზე, სადაც მას Verizon FiOS-ისგან კონკურენცია ხვდებოდა.

Comcast-მა ცოტა ხნის წინ დაიწყო ხუთწლიანი ფასის გარანტიების შეთავაზება და განაცხადა, რომ მომხმარებელზე მორგებული გეგმების დამატებას გააგრძელებდა ბოლოდროინდელი სირთულეების გამო. 2025 წლის პირველ კვარტალში 183,000 საცხოვრებელი ფართოზოლოვანი მომხმარებლის დაკარგვის შემდეგ, Comcast-ის პრეზიდენტმა, Mike Cavanagh-მ, აპრილში გამართულ საუბარზე განაცხადა, რომ „ამ ინტენსიურად კონკურენტულ გარემოში, ჩვენ ბაზარზე ისე ვერ ვიმარჯვებთ, როგორც ეს ჩვენი ქსელისა და პროდუქტების სიძლიერეს შეეფერება“. 

Cavanagh-ს თქმით, Comcast-ის ხელმძღვანელობამ „ორი ძირითადი მიზეზი გამოავლინა. ერთი არის ფასების გამჭვირვალობა და პროგნოზირებადობა, ხოლო მეორე — ჩვენთან საქმიანი ურთიერთობის სიმარტივის დონე“. მან განაცხადა, რომ Comcast-ი გეგმავდა „ჩვენი საფასო სტრუქტურის გამარტივებას, რათა ჩვენი ფასისა და ღირებულების თანაფარდობა უფრო ნათელი ყოფილიყო მომხმარებლებისთვის“ და ამ ცვლილებების „უმაღლესი პრიორიტეტით“ განხორციელებას. ბოლოდროინდელი დანაკარგის შემდეგაც კი, Comcast-ს 29.19 მილიონი საცხოვრებელი ინტერნეტ მომხმარებელი ჰყავდა. 

 ITNEWS-ის მეგობარი ვებ-გვერდია ITJOBS.GE. ITJOBS.GE-ზე ორგანიზაციებს და ფიზიკურ პირებს, აქვთ საშუალება განათავსონ როგორც ვაკანსიები, ტრენინგები და ივენთები ასევე კონკრეტული Tech დავალებები, რისთვისაც ეძებენ დეველოპერებს, დიზაინერებს, სეო სპეციალისტებს და ა.შ. ITJOBS.GE - იპოვე დასაქმების საუკეთესო შესაძლებლობები ან გამოაქვეყნე ვაკანსია / დავალება და მიაწვდინე ხმა სასურველ აუდიტორიას.